Servicios de TI administrados para negocios en Puerto Rico
Tu infraestructura, sin fricciones. Red, seguridad y servidores, desde Puerto Rico. En Florida, soporte remoto. La visita se cotiza.
Ver serviciosTu infraestructura, sin fricciones. Red, seguridad y servidores, desde Puerto Rico. En Florida, soporte remoto. La visita se cotiza.
Ver serviciosUna red que no se cae a media jornada
Diseñamos e instalamos el cableado de tu local, los switches y el Wi‑Fi. Cat6 y Cat7, UniFi y segmentación por VLAN para separar cajas, oficina e invitados.
Lo que entra y lo que se ve, bajo control
Cámaras IP con grabación local, firewall y control de accesos. Instalamos el sistema, lo configuramos y te dejamos el acceso desde el celular.
Ves el estado de todo antes de que alguien llame
Monitoreo remoto, alertas y tickets en un solo panel.
Tus datos con copia y con plan de recuperación
Servidores físicos y virtuales, Microsoft 365 con Entra ID y respaldos probados. Si algo falla, ya sabemos cómo volver a levantarlo.
Ver planesSoporte remoto, redes, seguridad y servidores para negocios en Puerto Rico.
Cableado estructurado Cat6 y Cat7, switches, Wi‑Fi empresarial con UniFi y segmentación por VLAN para separar cajas, oficina e invitados.
Videovigilancia IP con grabación local (NVR), firewall y control de accesos, con visualización desde el celular. Especialistas en UniFi Protect, Uniview, Hikvision y Dahua.
Monitoreo remoto, alertas y tickets.
Configuración de servidores Linux y Windows Server, físicos y virtuales con Proxmox y Hyper‑V, administración de Microsoft 365 y Entra ID, y respaldos con pruebas de restauración.
Cuadros telefónicos en la nube o locales con FreePBX, Asterisk, Grandstream y 3CX, extensiones por sucursal y troncales SIP. Configuración, migración y soporte.
Automatizamos tareas repetitivas del negocio: flujos entre sistemas, reportes, alertas y scripts a la medida, para que tu equipo pierda menos tiempo en trabajo manual.
Casas y oficinas inteligentes: iluminación, cerraduras, sensores, cámaras y escenas integradas, sobre una red que las sostenga.
Amplia experiencia con sistemas heredados: aplicaciones antiguas, equipos sin soporte del fabricante y redes que crecieron sin documentación. Los estabilizamos, los documentamos y planificamos la migración sin parar tu operación.
Cuéntanos qué quieres lograr y diseñamos la solución para tu negocio.
Cuéntanos tu ideaConectamos modelos de IA a tus sistemas, correo, documentos y procesos para responder, clasificar y resumir de forma automática.
Aplicaciones web y móviles hechas para tu operación: inventario, pedidos, reportes, portales de clientes y herramientas internas.
Asistentes para atención al cliente, soporte interno y llamadas, trabajando con tus datos y las reglas de tu negocio.
Si es un proceso repetitivo o con mucha información, probablemente se puede mejorar con IA.
Para telefonía, automatización, Smart Home y sistemas legacy, cuéntanos qué necesitas y te cotizamos.
Las visitas en sitio y los proyectos se cotizan por separado. Ver planes y qué incluye cada uno.
Precio fijo mensual y alcance definido por plan. Cada plan cubre una ubicación, soporte remoto en horario laboral y un ambiente de pequeña empresa.
Para negocios que solo necesitan soporte de TI básico.
No se acumulan.
No incluye
por los primeros 3 meses · luego $199/mes
Cobertura para el día a día de un negocio pequeño: administración de Microsoft 365.
No se acumulan.
Para negocios que quieren una cobertura de TI más completa.
No se acumulan.
Business: $99 los primeros 3 meses, luego $199. Visita, noche y emergencia aparte: $85, $127.50 y $182.75. Precios sin IVU. El plan sigue hasta cancelarlo por escrito. Si un trabajo acordado sale mal, respondemos hasta lo pagado por ese servicio en los tres meses anteriores.
Lo que incluye cada plan, lado a lado.
| Servicio | Essential | BusinessMás popular | Business Pro |
|---|---|---|---|
| Cobertura | |||
| Endpoints | Hasta 5 | Hasta 5 | Hasta 10 |
| Ubicaciones | 1 | 1 | 1 |
| Impresoras de red | 1 | 1 | Hasta 2 |
| Soporte remoto al mes | Hasta 2 h | Hasta 5 h | Hasta 8 h |
| Soporte | |||
| Soporte remoto en horario laboral | |||
| Resolución remota de problemas | |||
| Soporte de Windows, impresora y red | Básico | ||
| Tickets | Básico | No incluido | |
| Soporte prioritario | No incluido | No incluido | |
| Prioridad en la agenda | No incluido | No incluido | |
| Monitoreo y mantenimiento | |||
| Monitoreo de endpoints | Básico | Incluido | Avanzado |
| Parches | Parches | Parches automatizados | Parches automatizados |
| Mantenimiento remoto | No incluido | No incluido | |
| Monitoreo de respaldos | No incluido | No incluido | |
| Microsoft 365, usuarios y seguridad | |||
| Administración de Microsoft 365 | No incluido | ||
| Asistencia a usuarios y cuentas | No incluido | ||
| Alta y baja de usuarios | No incluido | No incluido | |
| Monitoreo de ciberseguridad | No incluido | No incluido | Básico |
| Documentación y revisiones | |||
| Documentación de TI | No incluido | No incluido | Completa |
| Revisión mensual de salud de TI | No incluido | No incluido | |
| Revisión tecnológica trimestral | No incluido | No incluido | |
Trabajo del día a día sobre los equipos, cuentas e impresoras cubiertos, en remoto y en horario laboral.
Las horas no se acumulan.
Proyectos: trabajo con alcance propio, que requiere planificación, equipo nuevo o más de una sesión. Se cotiza por escrito antes de empezar.
loinstalo trabaja con tiendas y oficinas que no pueden quedarse sin red.
La factura dice el trabajo. El estimado dice el precio.
Desde Puerto Rico. En Florida, soporte remoto. La visita se cotiza.
Nuestra baseY todo lo que hagáis, hacedlo de corazón, como para el Señor y no para los hombres.
Colosenses 3:23
Facturas desde [email protected]. Para escribir: [email protected] o +1 (939) 257-2164.
Tiempo y resultado, en la factura.
Plan, horas y equipos van separados.
Se empieza por lo esencial y se crece cuando haga falta.
Microsoft 365, el firewall, las cámaras y los respaldos siguen a nombre del negocio. El acceso se puede quitar.
Es una empresa que se encarga del soporte, el monitoreo y el mantenimiento de la tecnología de tu negocio por una cuota mensual fija, en lugar de cobrar solo cuando algo falla.
Essential, $99 y hasta 2 h. Business, $199, con $99 los primeros 3 meses, y hasta 5 h. Business Pro, $299 y hasta 8 h. Las horas no se acumulan. Visitas y emergencias, aparte. El impuesto va en la factura.
Resolver fallas, atender preguntas de los usuarios y hacer el mantenimiento rutinario de los equipos, cuentas e impresoras cubiertos por tu plan, en remoto y en horario laboral.
No. Las horas que no uses no pasan al mes siguiente.
Las visitas en sitio, los proyectos mayores, las migraciones de servidores, las instalaciones de red, los equipos nuevos y el trabajo fuera de horario o de emergencia. Los proyectos se cotizan por escrito antes de empezar.
Desde Puerto Rico. En Florida, soporte remoto. La visita se cotiza. El portal está en español.
Doble factor, acceso mínimo y respaldos cifrados con prueba de restauración. Las cuentas de administrador son del negocio.
Somos especialistas en UniFi y Ubiquiti, con cámaras UniFi Protect, Uniview, Hikvision y Dahua; telefonía con FreePBX, Asterisk, Grandstream y 3CX; firewalls Fortinet; y servidores HPE, Proxmox, Linux, Windows Server y Hyper‑V. También trabajamos con almacenamiento Synology, QNAP, TrueNAS y UniFi UNAS.
Sí. Configuramos cuadros telefónicos en la nube o locales con FreePBX, Asterisk, Grandstream y 3CX, con extensiones por sucursal y troncales SIP.
Sí. Son nuestros servicios premium: integraciones con IA, asistentes y agentes de IA, y desarrollo de aplicaciones web y móviles a la medida. Cuéntanos tu idea y la evaluamos contigo.
Escríbenos y te respondemos con una propuesta clara. Primero revisamos lo que ya tienes instalado.